Qu’est-ce que l’UGC
User Generated Content
C’est une stratégie marketing puissante qui met en avant l'authenticité, l'engagement communautaire et la confiance des consommateurs.
C’est un contenu généré par les utilisateurs.
Pourquoi l’intégrer ?
Car il offre au consommateur une perspective réelle du produit et/ou service de la marque.
Aujourd’hui les clients sont moins attirés par les publicités traditionnelles qui peuvent paraitre trop parfaites & mensongères.
Il faut donc se tourner vers un contenu plus naturel pour renforcer la crédibilité.
Des objectifs différents en fonction du type de contenus :
ORGANIQUE
SPONSORISÉ
Créer une vraie relation avec le consommateur, mettre l’humain au coeur de sa commununication. Publicité sur le compte de la marque.
Acquérir de la notoriété, se faire connaitre grâce à une communauté plus authentique où les personnes peuvent s’identifier.
UGC en quelques chiffres
des consommateurs disent faire davantage confiance aux publications UGC qu’aux pub traditionnelles.
considèrent qu’une marque est fiable si elle utilise de l’UGC sur sa page de vente.
estiment qu’un UGC est plus impactant qu’un contenu proposé par la marque elle-même.
Utiliser L’UGC c’est :
Augmenter l’engagement des utilisateurs notamment sur Tiktok avec des contenus auxquels vos consommateurs s’identifient,
Accroitre la visibité et la notoriété de votre marque,
Fidéliser et développer une communauté engagée autour de la marque,
Créer du contenu qui attire votre audience,
Gagner en transparence et créer une vraie relation avec vos consommateurs.